Última actualización: 3 de julio de 2025

Este sitio web es operado por PYASE – Pinturas y Acabados del Sureste S. de R.L. de C.V., con domicilio en Carretera Cancún – Chetumal, Mz 34 Lt 1, Local 34, Colonia La Veleta, Tulum, Quintana Roo, México. A lo largo de este documento, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a PYASE.

Al acceder y utilizar el sitio web https://www.pyase.mx y realizar una compra, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de uso, así como por nuestras políticas de Privacidad, Envíos, Devoluciones y Cancelaciones, disponibles en el sitio mediante hipervínculos.

1. CONDICIONES DE USO

  • Al utilizar este sitio, declaras que eres mayor de edad en tu jurisdicción o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal para realizar compras.
  • El uso del sitio implica tu aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
  • Nos reservamos el derecho de actualizar este documento en cualquier momento. El uso continuado del sitio tras cualquier modificación será considerado como aceptación tácita de dichos cambios.

2. USO DEL SITIO Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

  • Este ecommerce está destinado a todo público interesado en adquirir productos para impermeabilización, aditivos para concreto y productos afines en Tulum y alrededores.
  • Toda la información de precios, disponibilidad e imágenes de productos está sujeta a cambios sin previo aviso.
  • Nuestro sistema está vinculado en tiempo real con nuestro inventario. Solo podrás comprar productos disponibles en ese momento. En caso de errores excepcionales de sincronización, nos reservamos el derecho de cancelar o modificar un pedido, notificándote previamente.

3. FORMAS DE PAGO

  • Las compras realizadas en https://www.pyase.mx deben ser pagadas en su totalidad al momento de la compra mediante las plataformas habilitadas en el sitio.
  • No se aceptan pagos a crédito ni pagos contra entrega.
  • Al realizar una compra, autorizas el cobro total correspondiente a través del método seleccionado.

3. FORMAS DE PAGO

  • Las compras realizadas en https://www.pyase.mx deben ser pagadas en su totalidad al momento de la compra mediante las plataformas habilitadas en el sitio.
  • No se aceptan pagos a crédito ni pagos contra entrega.
  • Al realizar una compra, autorizas el cobro total correspondiente a través del método seleccionado.

5. ENTREGA O RECOLECCIÓN

  • Al finalizar tu compra, podrás elegir entre recolección en tienda o entrega a domicilio, dentro de las zonas y condiciones indicadas en nuestra Política de Envíos.
  • El cliente será responsable de proporcionar información correcta para el envío. PYASE no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debido a errores en la dirección proporcionada.

6. POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

  • Todas las devoluciones, cambios o cancelaciones están sujetas a los criterios establecidos en nuestra Política de Devoluciones y Cancelaciones.
  • No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados, mezclados o aplicados.
  • Los pedidos solo podrán cancelarse antes de haber sido procesados para envío.

7. LIMITACIÓN DE USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todos los textos, imágenes, logotipos y contenidos del sitio son propiedad de PYASE y están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
  • No está permitido el uso del sitio para fines ilícitos, fraudulentos o comerciales no autorizados.

8. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • El sitio y los servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones, errores o vulnerabilidades, aunque trabajamos constantemente para asegurar su estabilidad y seguridad.
  • PYASE no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio, incluyendo pérdida de datos, interrupciones o compras fallidas por causas ajenas a nosotros.

9. ATENCIÓN A EMPRESAS Y CLIENTES CORPORATIVOS

  • Las compras al mayoreo para constructoras, contratistas, empresas y ferreterías no se gestionan por este sitio. Si representas a una empresa, puedes contactar a un asesor especializado directamente a través del botón de WhatsApp habilitado en el sitio web.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este documento se rige por las leyes mexicanas. Para la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a los tribunales competentes de Tulum, Quintana Roo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

11. CONTACTO

Para cualquier duda o comentario respecto a estos Términos y Condiciones, contáctanos en:

Correo: ventas@pyase.com.mx
Dirección: Carretera Cancún – Chetumal, Mz 34 Lt 1, Local 34, Colonia La Veleta, Tulum, Quintana Roo
Sitio web:
https://www.pyase.mx